Вы оформили заказ на сервисе оценки жилой недвижимости. Согласно условиям договора, в процессе подготовке отчета не подразумевается согласование итоговой версии отчета с клиентом, в том числе рыночной стоимости объекта недвижимости. Также важно отметить, что в соответствии с Федеральным законом № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности» (статья 16), мы обязаны обеспечить достоверность и независимость оценки. Поэтому до завершения подготовки и подписания отчёта мы не можем озвучивать рыночную стоимость, это может быть расценено как нарушение закона - сговор.

С учетом принципа замещения, основанного на том, что типичный покупатель не заплатит за объект недвижимости больше минимальной цены, взимаемой за другой аналогичный объект, такой же полезности. Максимальная стоимость оцениваемого объекта определяется наименьшей ценой, по которой может быть приобретен другой аналогичный объект с эквивалентной полезностью.

Под рыночной стоимостью понимается наиболее вероятная цена, по которой объект может быть отчужден на текущую дату в условиях открытого рынка и свободной конкуренции.
Путем проведения анализа рынка устанавливается средняя цена предложения за 1 кв. м на аналогичные объекты. Подбираются объекты-аналоги идентичной площади с объектом оценки, в домах с тем же материалом стен и годом постройки, не превышающим разницу в 10 лет, представленные в продаже в настоящее время. Объекты-аналоги подбираются в районе расположения объекта оценки.
Мы не можем брать самые дорогие объекты по принципу замещения, основанного на том, что типичный покупатель не заплатит за объект недвижимости больше минимальной цены, взимаемой за другой аналогичный объект, такой же полезности. Максимальная стоимость оцениваемого объекта определяется наименьшей ценой, по которой может быть приобретен другой аналогичный объект с эквивалентной полезностью.

• Органы опеки и попечительства

Согласно письму № 01-13 33244/23 от 23.11.2023г, от Управления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, наши клиенты могут подавать отчеты об оценке объекта недвижимости в органы опеки в электронном виде.

Электронный отчет должен быть подписан Усиленной квалифицированной электронной подписью. Это удобное решение, которое позволяет вам оперативно получать и предоставлять необходимую документацию.

Отчеты об оценке объекта недвижимости, подготовленные компанией ЭсАрДжи, полностью соответствуют указанным требованиям.

Как воспользоваться этой возможностью:
1) Войдите в свой личный кабинет на сайте заказа оценки и перейдите в раздел "Отчеты".
2) Скачайте отчет об оценке объекта недвижимости. Файл предоставляется в формате .zip, содержащем PDF-файл отчета и сертификат цифровой подписи sig-файл.
3) Скачайте официальное письмо от Управления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
4) Скопируйте отчет об оценке и официальное письмо на электронный носитель (диск, флеш-карта и т.п.), для предоставления отчета в органы опеки.
Благодарим за ваше доверие!

• МФЦ и Росреестр

Согласно письму № 23309/2023 от 22.12.2023г, от Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве, наши клиенты могут подавать отчеты об оценке объекта недвижимости в Росреестр в форме документов на бумажном носителе лично в любой ближайший ГБУ Вашего города «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг Вашего города».

Как воспользоваться этой возможностью:
- либо в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП), через Личный кабинет на сайте Росреестра www.rosreestr.gov.ru (закладка «Мои услуги и сервисы», далее заполнить соответствующие поля, следуя подсказкам сайта);
- либо в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП), на портале государственных услуг Российской Федерации при наличии подтвержденной учетной записи (www.gosuslugi.ru).

Для получения отчета в форме электронных документов:
1) Войдите в свой личный кабинет на сайте заказа оценки и перейдите в раздел "Отчеты".
2) Скачайте отчет об оценке объекта недвижимости. Файл предоставляется в формате .zip, содержащем PDF-файл отчета и сертификат цифровой подписи sig-файл.

Для подачи через МФЦ Распечатать Ваш отчет любым удобным способом (на домашнем принтере, в организации, предоставляющей данные услуги и пр.) и приложить распечённый отчет к пакету документов, предоставляемых в МФЦ.

• Росвоенипотека

Согласно письму № НИС-72/4975 от 05.02.2024г, от Федерального государственного казённого учреждения «Федеральное управление накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих» ФГКУ «Росвоенипотека», наши клиенты могут подавать отчеты об оценке объекта недвижимости в органы опеки в электронном виде.

Электронный отчет должен быть подписан Усиленной квалифицированной электронной подписью. Это удобное решение, которое позволяет вам оперативно получать и предоставлять необходимую документацию.

Отчеты об оценке объекта недвижимости, подготовленные компанией ЭсАрДжи полностью соответствуют указанным требованиям.

Передачи отчета осуществляется по внутренним, защищенным каналам связи с банком - партнером, у которых имеется соответствующие соглашение об электронном документообороте. Обычно оно есть у всех банков. Наличие данного соглашения необходимо уточнить у Вашего ипотечного менеджера.

Как воспользоваться этой возможностью:
- скачать отчет об оценке объекта недвижимости в личном кабинете сайта заказа оценки. Вход по номеру телефона, указанному в заказе. Отчет скачивается архивом в формате .zip (отчет в формате PDF-файл + сертификат цифровой подписи sig-файл),
-предоставить отчет об оценке объекта недвижимости в Банк-партнер посредством копирования на электронный носитель (диск, флеш-карта и т.п.).

Также вы можете самостоятельно распечатать отчет и подать документы в печатном виде.

Как воспользоваться этой возможностью:
- Скачать отчет в личном кабинете на сайте сайта заказа оценки. Вход по номеру телефона, указанному в заказе.
- Распечатать данный отчет любым удобным способом (на домашнем принтере, в организации, предоставляющей данные услуги и пр.) и заверить отчет в банке у Вашего менеджера.
- Предоставить распечатанную и заверенную копию в банке, в ФГКУ "Росвоенипотека" с остальным пакетом необходимых документов.

Через банковский сервис Вы заказали оценку недвижимости без выезда специалиста. Оценка производится без фотофиксации объекта. Отчет об оценке подготавливается путем экспертно-аналитического расчёта по объекту исходя из подобранных аналогов.
Отчет составлен на основе правоустанавливающих документов и информации с официальных источников.
Вид экспертизы согласован с банком для подтверждения среднерыночной стоимости объекта недвижимости.

Пожалуйста, убедитесь, что вы выбрали правильную цель при заказе оценки. Отчет может быть использован для проведения сделки по ипотечному кредитованию, рефинансированию имеющегося кредита, оформления в собственность.

Если вы ошиблись с целью заказа, необходимо оформить новый заказ, выбрав корректную цель.

Если цель заказа указана верно, но отчет не приняли в вашем банке, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи, укажите имя менеджера и адрес отделения банка. Наш менеджер поможет решить проблему.

Также хотим отметить, отчет об оценке подготавливается только для того банка, который был указан вами в заказе (на сайте которого был оформлен заказ). Каждый банк имеет свои собственные требования и форму отчета, включая специфические параметры.

Отчет об оценке готовится на основании задания на оценку, т.е. на основании Вашего заказа. Согласно принятому Вами договору оферты, который является частью заказа, отчет подготавливается для определенного банка. Отчет об оценке выполняется корректно, согласно заданию и не может быть выгружен в другой Банк. В случае необходимости подготовки отчета для другого банка, Вам необходимо заказать соответствующую услугу.
Изменение данных заказа, а значит задания на оценку, после подтверждения Вами внесенных данных невозможно, о чем Вы были проинформированы при переходе на этап оплаты.

Оформляя заказ, Вы были проинформированы, что отчет будет подготовлен для Банка и выгружен в систему Банка. Результатом оказания услуги является отчет об оценке в электронном виде, подписанный ЭЦП.

На сайте zalog-ocenka вы воспользовались сервисом заказа оценки и выбрали услугу - получение Аналитического заключения для кредитования в банке ВТБ. Этот документ подготавливается путём экспертно-аналитического расчёта.
Форма данного документа согласована банком для подтверждения среднерыночной стоимости объекта недвижимости.

Плюсы Аналитического заключения:

1. Ускоренная подготовка;
2. Форма согласована с банком;
3. Автоматически направляется в реестр банка;
4. Вся необходимая информация для одобрения сделки на одном листе.

При подготовке отчёта, в него включаются данные и документы, актуальные на момент составления отчёта. После завершения этого процесса (после подготовки отчёта) дополнительные документы не добавляются, так как это может исказить содержание отчёта, уже подготовленного на основе имеющейся информации. Добавление новых данных может привести к изменению выводов, что не соответствует цели отчёта – предоставить объективную информацию на момент его подготовки.
При изменении каких-либо параметров объекта или же информации в документах после выпуска отчета необходим его перевыпуск с актуальной датой. Просим обратиться к нам с данным вопросом через форму обратной связи, уточнив детали корректировки.

При подготовке отчёта об оценке существует определённый перечень документов, которые запрашиваются в соответствии с требованиями банка в рамках специального предложения. Дополнительные документы не требуются, так как они не являются обязательными для составления отчёта. Таким образом, придерживаясь установленного перечня документов, можно обеспечить корректность и надёжность подготовленного отчёта.

К сожалению, возврат денежных средств по готовому заказу не осуществляется, так как услуга оказана в полном объёме. Результатом услуги является выгруженная в банк и личный кабинет электронная версия отчёта, согласно договору оферты https://ocenka.srgroup.ru/dogovor

Срок осуществления возврата денежных средств 1-5 рабочих дней с нашей стороны. После осуществления возврата квитанция возврат-прихода будет направлена автоматически на электронную почту. Дальнейшие точные сроки зависят от банка-эмитента карты (процесс может занимать до 30 рабочих дней). К сожалению, повлиять на срок возврата мы не можем, так как платеж далее проводит сам банк.

Если возврат денежных средств не поступил в течении 30 дней, Вы можете обратиться с квитанцией в отделение банка для уточнения информации о том, на какой конкретной стадии находится этот платеж.